Diesel Technic continua a funcionar para garantir a mobilidade dos transportes

by on 20 Março, 2020 in Pesados, Pós-Venda

Diesel Technic continua a funcionar para garantir a mobilidade dos transportes

Segundo os Governos (de Portugal e de Espanha), o setor de reparação e manutenção é fundamental para os veículos que transportem bens essenciais não sofram paragens prolongadas nas oficinas. O fornecimento de peças e componentes automóveis deverá laborar na sua plenitude, como é o caso da Diesel Technic.

Para dar o suporte necessário às frotas de pesados e ligeiros de mercadorias que fornecem bens essenciais para as populações, a Diesel Technic mantém as suas atividades. Nas suas modernas instalações em Torrejón de Ardoz, foi ativado um protocolo de segurança detalhado, seguindo as recomendações das autoridades competentes. Todo o pessoal dedicado ao serviço ao cliente, tarefas comerciais, administrativas e de marketing tem vindo a trabalhar desde o início de Março.

Quanto ao pessoal do armazém, as medidas de higiene foram reforçadas a fim de proteger tanto a sua própria saúde como a dos seus clientes, e foram divididas em equipas para evitar a paralisação devido a uma potencial quarentena. Na mesma linha, o acesso também foi restrito a todo o pessoal externo à empresa e apenas um pequeno número de empresas de transporte recolheu e entregou mercadorias a fim de minimizar os riscos.

Relativamente à entrada de mercadorias, as remessas continuam a chegar da sua sede na Alemanha, onde não foram registrados incidentes e onde os protocolos de segurança estão em vigor há algumas semanas. Para acelerar a chegada de peças de reposição às oficinas e minimizar o risco de contágio, a Diesel Technic também está a realizar envios em massa diretamente ao cliente final, seguindo as instruções dos seus distribuidores autorizados.

Além das 41.000 referências de peças e componentes automóveis, a Diesel Technic mantém a sua assistência a clientes no que diz respeito à informação e formação. Assim os profissionais podem continuar a contar com o Partner Portal, para acederem a todas as informações sobre os artigos, bem como encomendar peças de reposição com rapidez, a qualquer hora – seja dia ou noite.

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