Humberpeças: expansão e consolidação a norte

by on 3 Maio, 2021 in Pós-Venda

Humberpeças: expansão e consolidação a norte

Fundada em 1987, pelas mãos de Humberto Lopes e Orlanda Costa, a Humberpeças tem traçado um caminho de sucesso pautado pela qualidade de produto e excelência de serviço.

Fazendo-se valer da sua experiência no setor de pós-venda de peças auto, o empresário Humberto Lopes (foto) implementaria a sua primeira loja na Rua Guerra Junqueiro 224, em São João da Madeira, num pequeno espaço de 200 metros e com uma equipa de apenas 3 funcionários.

Assim começava a história da Humberpeças e que, ao longo de quase 35 anos de atividades, mantém firme a sua determinação de servir os seus clientes.

A Revista Automotive esteve na sede do Grupo, localizado na Zona Industrial de São João da Madeira, para conhecer de perto as instalações e o seu staff. Joana Costa, responsável pela comunicação e marketing (na foto, com o seu colega Pedro Moura), apresenta alguns indicadores da empresa e o seu atual posicionamento no mercado nacional.

Dimensão

“O Grupo Humberpeças afirma-se hoje como uma referência no sector das peças para automóveis na região norte de Portugal, contabilizando sete lojas e uma força de trabalho com cerca de 90 colaboradores, dispondo de uma frota própria de 30 viaturas comerciais ligeiras, utilizadas para as entregas diárias de peças aos nossos clientes, sobretudo oficinais, nas diversas regiões onde estamos presentes.

As lojas da Humberpeças estão localizadas em São João da Madeira, Fiães, Vale de Cambra, Alfena, Vila Nova de Gaia, Santa Maria da Feira e Porto, sendo que juntas, totalizam cerca de 8 mil m2 de área comercial. Todas elas dispõem de um amplo stock e um portfolio aproximado de 306 mil referências, de 85 prestigiadas marcas do mercado de peças de reposição.

Com sede e serviços centrais localizados em São João da Madeira, a Humberpeças foi, em 2018, a primeira empresa portuguesa a associar-se à central espanhola ASER Automotive, uma das mais dinâmicas centrais de serviços da península ibérica, no setor de peças e acessórios de reposição automóvel. Desde então, estamos sempre a crescer.

Proximidade

A Humberpeças ganhou uma sólida reputação no mercado nacional de reposição de peças graças à dedicação do seu fundador, Humberto Lopes que, com o apoio dos demais membros da sua família, gerem com grande empenho e proximidade, o dia-a-dia da nossa rede de lojas, fazendo questão de acompanhar pessoalmente o atendimento aos nossos diversos clientes e as vendas ao balcão.

Qualidade, proximidade e a prestação de um serviço de excelência ao cliente são os pilares basilares assumidos pela Humberpeças no seu trabalho diário. Estes pilares foram fundamentais na nossa capacidade de resposta, ao longo do ano de 2020, fazendo face à pandemia. A nossa equipa esteve sempre na “linha da frente”, assegurando o pleno funcionamento (e em segurança) das nossas lojas, e assim garantindo a mobilidade da nossa sociedade.

Por fim, gostaria de destacar que o Grupo Humberpeças orgulha-se de integrar a seletiva rede nacional de distribuição gratuita da Revista Automotive”, finaliza Joana Costa.

 

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